商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。 予約・受注生産品に関しましてはお届けまでに2週間ほどお時間を頂く場合がございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/11 12:50

商品ご購入の際、自動送信メールが届かない事例が多発しております!

平素より DUB DESIGN をご利用いただきありがとうございます。さて昨今お客様より「メールが届かない!」「注文ができているか確認できますか?」というお問い合わせが多発しております。PAY IDにログインして注...

2020/04/09 20:42

衛生マスクの転売禁止につきまして

平素より DUB DESIGN をご利用いただきありがとうございます。この度、「国民生活安定緊急措置法施行令の一部を改正する政令」が閣議決定されたことに伴い、2020年3月15日(日)より、一般消費者による「衛生マス...

2020/04/08 08:54

少しでも皆様のお役に立ちたい!

いつもDUB DESIGN ONLINE|ダブデザイン公式通販をご利用いただきまして誠にありがとうございます。本来アパレルやオリジナルプリント商品を扱うショップを運営しておりますが、今回のコロナの影響を受け、衛生商...

2020/03/29 15:21

マスクの数量限定販売について

新型コロナウィルスによる被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。只今、ダブデザインでは皆様の感染防止の一助となるべく提携する卸業者様の協力のもと総力をあげてマスクの供給を行っておりますが...

2018/10/01 13:27

生活に自然と溶け込むそんなデザインカルチャーを。

今回お見せするのは当店のおススメのほんの一部です。DUB DESIGNはライフスタイルを彩る大切な要素として、デザイン、ファッション、インテリア、アート、ガジェット、Web/IT、様々な現代カルチャーをミックスし...